Richel Παπιγιόν | Εκρού

Πολιτική Αποστολών

Μας αρέσει να κρατάμε τα πράγματα απλά και ωραία, ακόμα και αν πρόκειται για τα μεταφορικά. Παρακάτω θα βρείτε τους όρους των μεταφορικών:

Στόχος- Ο στόχος μας είναι η αποστολή του προϊόντος σας εντός μιας εργάσιμης ημέρας από την ημέρα της παραγγελίας σας. Όμως καμιά φορά ίσως χρειαστεί και 3 εργάσιμες ημέρες. Σε πολύ σπάνιες περιπτώσεις όπως μια φυσική καταστροφή, πράξη πολέμου ή άλλες ακραίες καταστάσεις ή γεγονότα που εμποδίζουν εμάς ή άλλες επιχειρήσεις να λειτουργήσουν κανονικά μπορεί η αποστολή να πάρει λίγο παραπάνω χρόνο.

ΕΛΛΑΔΑ - Συνεργαζόμαστε με την Γενική Ταχυδρομική για τις αποστολές εντός Ελλάδας. Η Γενική Ταχυδρομική είναι η καλύτερη και γρηγορότερη εταιρεία, η αποστολή είναι καλή και οι χρόνοι παράδοσης είναι επαρκείς. Οι τιμές αποστολής αναφέρονται στο καλάθι των αγορών σας μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

ΕΥΡΩΠΗ - Για αποστολές στην Ευρώπη συνεργαζόμαστε με την DHL Express ή το Ταχυδρομείο. 

Η DHL Express φτάνει στον προορισμό σας στις περισσότερες περιοχές σε 1-2 ημέρες και σε κάποιες περιπτώσεις σε 3 ημέρες. Εάν η διεύθυνσή σας είναι σε δύσβατη περιοχή η παραγγελία σας μπορεί να φτάσει και σε 4 ημέρες.

Το Ταχυδρομείο είναι πιο οικονομικό, η αποστολή και οι χρόνοι μεταφοράς είναι καλοί και επαρκείς. Οι τιμές αποστολής αναφέρονται στο καλάθι των αγορών σας μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

ΥΠΟΛΟΙΠΕΣ ΧΩΡΕΣ - Συνεργαζόμαστε με την DHL Express ή το Ταχυδρομείο για τις αποστολές σε όλο τον κόσμο. 

Το Ταχυδρομείο είναι πιο οικονομικό, η αποστολή και οι χρόνοι μεταφοράς είναι καλοί και επαρκείς. Οι τιμές αποστολής αναφέρονται στο καλάθι των αγορών σας μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Περιοχές Αποστολών- Στέλνουμε τα προϊόντα μας σε όλο τον κόσμο. Δεν είναι όλες οι μεταφορές ή οι μέθοδοι αποστολής διαθέσιμοι σε όλες τις περιοχές. Σε ορισμένες τοποθεσίες ενδέχεται να υπάρχουν πρόσθετες αμοιβές ή τελωνειακοί δασμοί που επιβάλλονται στο πακέτο σας από τις τοπικές αρχές. Είναι δική σας ευθύνη να επικοινωνήσετε με τις τοπικές αρχές ταχυδρομικών υπηρεσιών για να ενημερωθείτε εάν χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον τέλη ή δασμούς για να παραλάβετε το δέμα σας.

Δωρεάν Αποστολή - Σε ορισμένες προωθητικές ενέργειες παρέχουμε δωρεάν αποστολή. Αυτές οι προωθητικές ενέργειες μπορεί να αφορούν συγκεκριμένα προϊόντα, με κάθε τρόπο κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε για να σας ενημερώσουμε για τις συγκεκριμένες λεπτομέρειες της προωθητικής ενέργειας που τρέχει. Αν αγοράσετε ένα προϊόν που σχετίζεται με την δωρεάν αποστολή και ένα προϊόν που δεν σχετίζεται, μπορούμε να τα αποστείλουμε χωριστά ή και μαζί. Θα επιλέξουμε εμείς την ταχύτερη και πιο οικονομική μέθοδο για εσάς. Κατά γενικό κανόνα, όταν στέλνουμε προϊόντα με δωρεάν αποστολή, διατηρούμε το δικαίωμα να επιλέξουμε εμείς τον μεταφορέα και την υπηρεσία που θα χρησιμοποιήσουμε. Η εταιρεία που προτιμάμε για τις δωρεάν αποστολές εντός Ελλάδας κατά γενικό κανόνα είναι η Γενική Ταχυδρομική και το Ταχυδρομείο για τις διεθνείς αποστολές.

Για να επιστρέψετε το προϊόν ή τα προϊόντα τα έξοδα αποστολής είναι δικά σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων το κόστος των μεταφορικών θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.

Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται ακόμα και αν είναι από προωθητική ενέργεια “δωρεάν αποστολή”.

Εάν επιστρέψετε ένα προϊόν πρέπει ΠΑΝΤΑ να λαμβάνετε υπόψη σας να χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία η οποία θα έχει παρακολούθηση αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το προϊόν ή τα προϊόντα που επιστρέφετε.
Είστε υπεύθυνοι για την παρουσία σας για την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Εάν γίνουν αρκετές προσπάθειες παράδοσης και είστε απόντες το δέμα σας επιστρέφει πίσω σε εμάς, οπότε δεν θα σας επιστραφεί το κόστος αποστολής.

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους όρους αποστολής μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.

Εδώ θα βρείτε μια λίστα και πληροφορίες σχετικά με όλους τους τρόπους πληρωμής στο κατάστημα μας.

Όλες οι πληρωμές στο κατάστημα μας είναι ασφαλείς. Χρησιμοποιούμε την τελευταία τεχνολογία ανίχνευσης απάτης, καθώς και λογισμικό επαλήθευσης στοιχείων για να προστατεύουμε τους πελάτες μας.

Μπορείτε να επιλέξετε από τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

1. Πληρωμή με Αντικαταβολή - Μετρητά

Μπορείτε να πληρώσετε με Αντικαταβολή (μετρητά) στο κούριερ της Γενικής Ταχυδρομικής, κατά τη παραλαβή της παραγγελίας σας. Διαθέσιμο μόνο για Ελλάδα.

2. Πληρωμή στο Κατάστημα

Μπορείτε να πληρώσετε στο Κατάστημα της επιλογής σας, κατά την παραλαβή της Παραγγελίας σας.

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείτε και το Κατάστημα της επιλογής σας.

Α. Πληρωμή στο Κατάστημα με Μετρητά.

Β. Πληρωμή στο Κατάστημα με Κάρτα.

3. Πληρωμή με Πιστωτική Κάρτα

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Πιστωτική Χρεωστική σας κάρτα για να πληρώσετε τη παραγγελία σας.

Παρακαλούμε, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα προσωπικά στοιχεία που εισάγετε στη πληρωμή με πιστωτική κάρτα, διότι το σύστημα μας επαληθεύει τα στοιχεία σας, προκειμένου να επαληθευτούν και να εξασφαλίσουμε την εξουσιοδοτημένη χρήση της κάρτας σας.

4. Πληρωμή με PayPal

Ο γνωστός και ασφαλής τρόπος να πληρώσετε στο Internet.

5. Πληρωμή με Τραπεζική Κατάθεση / Μεταφορά

Μπορείτε να κάνετε τραπεζική κατάθεση, ή διαδικτυακή μεταφορά σε έναν από τους λογαριασμούς της Εταιρίας μας.

Παρακαλούμε θυμηθείτε να μας στείλετε το αποδεικτικό της πληρωμής σας με email.

Παρακαλούμε σημειώστε, ότι όταν επιλέγετε να πληρώσετε με Τραπεζική Κατάθεση, πρέπει εντός 24 ωρών να κάνετε την πληρωμή σας και να μας ειδοποιήσετε με email.

Η παραγγελία σας κρατιέται για 24 ώρες.

Εάν δεν έχει γίνει πληρωμή, εντός 24 ωρών , η παραγγελία σας ακυρώνεται και τα προϊόντα σας αποδεσμεύονται. Η παραγγελία σας θα αποσταλεί, μόλις έχει επιβεβαιωθεί η μεταφορά του ποσού στο λογαριασμό μας.

Μπορείτε να βρείτε τους Τραπεζικούς Λογαριασμούς της Εταιρίας μας παρακάτω:

Όταν κάνετε μεταφορά από άλλη τράπεζα τα έξοδα μεταφοράς βαραίνουν αποκλειστικά τον εντολέα και πρέπει να έχει την ένδειξη (OUR) και όχι (SHARED).

ALPHA BANK 

ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 1250 0200 2012 980

IBAN: GR35 0140 1250 1250 0200 2012 980

Δικαιούχος: ΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΙΚΕ

Διεύθυνση: Δραγάτση 6, Πειραιάς ΤΚ18535

Αιτιολογία: Όνομα και Αριθμός Παραγγελίας

EUROBANK

ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0026 0050 31020 0236 631

IBAN: GR22 0260 0500 0003 1020 0236 631

Δικαιούχος: ΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΙΚΕ

Διεύθυνση: Δραγάτση 6, Πειραιάς ΤΚ18535

Αιτιολογία: Όνομα και Αριθμός Παραγγελίας

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 5103 017028 733

IBAN: GR26 0172 1030 0051 0301 7028 733

Δικαιούχος: ΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΙΚΕ

Διεύθυνση: Δραγάτση 6, Πειραιάς ΤΚ18535

Αιτιολογία: Όνομα και Αριθμός Παραγγελίας

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 1904 4092 997

IBAN: GR92 0110 1900 0000 1904 4092 997

Δικαιούχος: ΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΙΚΕ

Διεύθυνση: Δραγάτση 6, Πειραιάς ΤΚ18535

Αιτιολογία: Όνομα και Αριθμός Παραγγελίας