Ενημέρωση 23.03.2026

Πολιτική Αποστολών

Θέλουμε η διαδικασία αποστολής να είναι όσο το δυνατόν πιο απλή και ξεκάθαρη. Παρακάτω θα βρείτε τους όρους που ισχύουν για την αποστολή και την παράδοση της παραγγελίας σας.

Στόχος αποστολής — Στόχος μας είναι η αποστολή της παραγγελίας σας εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την αγορά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, για λόγους που δεν μπορούμε να ελέγξουμε, η αποστολή μπορεί να χρειαστεί έως 3 εργάσιμες ημέρες. Σε σπάνιες περιπτώσεις φυσικής καταστροφής, πολέμου ή άλλου ακραίου γεγονότος που εμποδίζει εμάς ή τους συνεργάτες διανομής να λειτουργήσουμε κανονικά, μπορεί να απαιτηθεί επιπλέον χρόνος.

ΕΛΛΑΔΑ — Για τις αποστολές εντός Ελλάδας συνεργαζόμαστε με την ACS Courier. Κάθε αποστολή συνοδεύεται από tracking. Η διαθέσιμη χρέωση αποστολής εμφανίζεται στο checkout.

ΕΥΡΩΠΗ — Για τις αποστολές εντός Ευρώπης χρησιμοποιούμε DHL Express ή Συστημένο Ταχυδρομείο.

Η DHL Express παραδίδει στις περισσότερες περιοχές σε 1–2 ημέρες και σε ορισμένες περιπτώσεις σε 3 ημέρες. Για δυσπρόσιτες ή απομακρυσμένες περιοχές η παράδοση μπορεί να χρειαστεί έως 4 ημέρες.

Το Συστημένο Ταχυδρομείο είναι η πιο οικονομική επιλογή, παρέχει tracking και αξιόπιστους χρόνους μεταφοράς. Η διαθέσιμη χρέωση αποστολής εμφανίζεται στο checkout.

ΥΠΟΛΟΙΠΟΣ ΚΟΣΜΟΣ — Για αποστολές εκτός Ευρώπης χρησιμοποιούμε Συστημένο Ταχυδρομείο.

Το Συστημένο Ταχυδρομείο είναι η πιο οικονομική επιλογή, παρέχει tracking και αξιόπιστους χρόνους μεταφοράς. Η διαθέσιμη χρέωση αποστολής εμφανίζεται στο checkout.

Περιοχές αποστολής — Αποστέλλουμε σε όλο τον κόσμο. Δεν είναι διαθέσιμος κάθε μεταφορέας ή τρόπος αποστολής σε κάθε προορισμό. Οι τοπικές αρχές ενδέχεται να επιβάλουν δασμούς, φόρους ή πρόσθετες χρεώσεις. Τυχόν τέτοιες επιβαρύνσεις βαρύνουν τον παραλήπτη. Για πληροφορίες σχετικά με πιθανά έξοδα εισαγωγής, επικοινωνήστε με τις αρμόδιες τοπικές αρχές πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Δωρεάν αποστολή — Κατά διαστήματα μπορεί να προσφέρουμε προωθητικές ενέργειες δωρεάν αποστολής. Οι ενέργειες αυτές μπορεί να αφορούν συγκεκριμένα προϊόντα ή ολόκληρο το κατάστημα και οι σχετικοί όροι θα αναφέρονται κάθε φορά. Αν μια παραγγελία περιλαμβάνει προϊόντα με διαφορετικούς όρους αποστολής, μπορεί να αποσταλούν μαζί ή χωριστά. Όταν η αποστολή παρέχεται δωρεάν, διατηρούμε το δικαίωμα επιλογής μεταφορέα και υπηρεσίας. Η προτιμώμενη υπηρεσία είναι συνήθως ACS Courier για την Ελλάδα και Συστημένο Ταχυδρομείο για τις διεθνείς αποστολές.

Το κόστος αποστολής για την επιστροφή ενός προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Αν πραγματοποιηθεί επιστροφή χρημάτων, το σχετικό κόστος μεταφοράς της επιστροφής μπορεί να αφαιρεθεί από το επιστρεφόμενο ποσό.

Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, ακόμη και όταν η αρχική αποστολή είχε προσφερθεί ως «δωρεάν αποστολή».

Για την επιστροφή προϊόντος συνιστούμε έντονα τη χρήση υπηρεσίας με δυνατότητα tracking ή ασφάλισης της αποστολής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την παραλαβή επιστροφής που αποστέλλεται χωρίς tracking.
Ο παραλήπτης είναι υπεύθυνος να είναι διαθέσιμος για την παραλαβή της αποστολής.
Αν γίνουν επανειλημμένες ανεπιτυχείς προσπάθειες παράδοσης λόγω απουσίας του παραλήπτη και το δέμα επιστραφεί σε εμάς, τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις αποστολές, επικοινωνήστε μαζί μας.

Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.