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Política de envíos

Nos gusta que todo sea sencillo y claro, incluso en lo que respecta al envío. Por eso, aquí tiene nuestras condiciones de envío, fáciles de entender:

Objetivo: nuestro objetivo es enviar su producto en el plazo de 1 día laborable desde la fecha de compra.Sin embargo, pueden surgir imprevistos que escapan a nuestro control, por lo que es posible que necesitemos hasta 3 días laborables. En situaciones muy excepcionales, como desastres naturales, actos de guerra u otras situaciones o acontecimientos extremos que nos impidan a nosotros o a otras empresas funcionar con normalidad, es posible que tardemos un poco más.

GRECIA: utilizamos Geniki Taxydromiki para enviar su pedido dentro de Grecia. Geniki Taxydromiki es la mejor y más rápida empresa de transporte griega; el seguimiento es bueno y los tiempos de tránsito muy rápidos. Los precios de envío indicados en su carrito de la compra se facilitan al finalizar la compra.

EUROPA - Utilizamos DHL Express O correo certificado para enviar su pedido en Europa. 

DHL Express llega a su destino en la mayoría de las regiones en 1-2 días y, en algunos casos, en 3. Si su dirección se encuentra en un lugar de difícil acceso, su pedido puede tardar 4 días en llegar.

El correo certificado esla opción más económica, el seguimiento es bueno y los tiempos de tránsito son muy adecuados. Los precios de envío que aparecen en su carrito de la compra se confirman al finalizar la compra.

RESTO DEL MUNDO - Utilizamos correo certificado para enviar su pedido a todo el mundo. 

El correo certificado esla opción más económica, el seguimiento es bueno y los plazos de tránsito son muy adecuados. Los precios de envío indicados en su carrito de la compra se facilitan al finalizar la compra.

Área de envío: enviamos nuestros productos a todo el mundo.No todos los transportistas ni métodos de envío estarán disponibles en todas las zonas. En algunas ubicaciones, las autoridades locales pueden imponer tasas adicionales o aranceles aduaneros a su paquete. Es su responsabilidad ponerse en contacto con las autoridades postales locales para averiguar si tendrá que pagar tasas adicionales o aranceles aduaneros para recibir sus productos.

Envío gratuito: en ocasiones, podemos ofrecer una promoción de envío gratuito.Estas promociones de envío gratuito pueden ser para productos específicos o aplicables a toda la tienda; en cualquier caso, haremos todo lo posible por informarle de los detalles específicos de la promoción vigente en ese momento. Si compra un artículo asociado a una promoción de envío gratuito y otro que no lo está, es posible que enviemos los artículos por separado o juntos. Elegiremos el método más rápido y económico para usted. Como norma general, cuando enviamos artículos con envío gratuito, nos reservamos el derecho a elegir el transportista y el servicio que deseemos utilizar. Nuestro transportista y servicio preferidos para nuestras promociones de envío gratuito serán, en su mayoría, Geniki Taxydromiki para Grecia y correo certificado para envíos internacionales.

Usted será responsable de pagar los gastos de envío para la devolución de su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de la devolución se deducirá de su reembolso. 

Los gastos de envío no son reembolsables, incluso cuando se ofrezcan como «envío gratuito».

Si va a devolver un artículo, debe considerar SIEMPRE utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos que vayamos a recibir su artículo devuelto.
Usted es responsable de estar presente para recibir su envío.
Si se realizan varios intentos de entrega y usted no se encuentra presente, el artículo nos será devuelto, en cuyo caso no se le reembolsarán los gastos de envío.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras condiciones de envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Estaremos encantados de atenderle.

Aquí encontrará una lista e información sobre todas las opciones de pago de nuestro sitio web.
Todos los pagos en nuestro sitio web están protegidos y son seguros. Se aplica la última tecnología para la protección contra el fraude, junto con el procesamiento de datos de verificación para proteger a nuestros clientes.

Puede elegir una de las siguientes opciones de pago:

1. Pagar con tarjeta de crédito
Puede utilizar su tarjeta de crédito/débito para pagar su pedido.
Recuerde poner sus datos personales exactos en la dirección de pago, ya que nuestro sistema verifica si tiene derecho a utilizar esta tarjeta de crédito.

2. Pagar con PayPal
La reconocida forma de realizar Pagos Online.

3. Pagar con depósito bancario
Usted puede hacer un depósito bancario o una transferencia bancaria en línea a una de nuestras Cuentas de Negocios.
Recuerde enviarnos un correo electrónico con su pago.
Por favor, tenga en cuenta que, cuando elige pagar con Depósito Bancario, tiene 24 horas para realizar el pago y notificárnoslo con un correo electrónico.
Su pedido quedará reservado durante 24 horas.
Si el pago no se ha realizado en 24 horas, su pedido se cancelará y los artículos se liberarán.
Su pedido será enviado, una vez que los fondos hayan sido verificados en nuestra cuenta.
Puede encontrar nuestras cuentas comerciales más abajo:

Cuando realice pagos desde otro banco debe elegir (NUESTRA) como gastos y no (COMPARTIDA).

EUROBANK - GRECIA
IBAN: GR22 0260 0500 0003 1020 0236 631
CÓDIGO SWIFT/BIC: ERBKGRAA
Beneficiario de la cuenta: GIANNOPOULOS P.C
Dirección: 6 DRAGATSI STR GR18535 PIRAEUS GREECE
Descripción: Nombre y número de orden

BANCO DEL PIREO - GRECIA
IBAN: GR26 0172 1030 0051 0301 7028 733
CÓDIGO SWIFT/BIC: PIRBGRAA
Beneficiario de la cuenta:  GIANNOPOULOSP.C
Dirección: 6 DRAGATSI STR GR18535 PIRAEUS GREECE

Descripción: Nombre y número de orden

ALPHA BANK - GREECE
IBAN: GR35 0140 1250 1250 0200 2012 980
CÓDIGO SWIFT/BIC: CRBAGRAA
Beneficiario de la cuenta: GIANNOPOULOS P.C
Dirección: 6 DRAGATSI STR GR18535 PIRAEUS GREECE
Descripción: Nombre y número de orden

BANCO NACIONAL DE GRECIA
IBAN: GR92 0110 1900 0000 1904 4092 997
CÓDIGO SWIFT/BIC: ETHNGRAA
Beneficiario de la cuenta: GIANNOPOULOS P.C
Dirección: 6 DRAGATSI STR GR18535 PIRAEUS GREECE
Descripción: Nombre y número de orden