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Politique d'expédition

Nous aimons faire simple, même en matière d'expédition. Voici donc nos conditions d'expédition, faciles à comprendre :

Objectif - Notre objectif est d'expédier votre produit dans un délai d'un jour ouvrable à compter de votre achat.Cependant, des imprévus indépendants de notre volonté peuvent survenir, ce qui peut nous amener à prendre jusqu'à trois jours ouvrables. Dans les cas très rares où nous serions confrontés à une catastrophe naturelle, à un acte de guerre ou à toute autre situation ou événement extrême nous empêchant, nous ou d'autres entreprises, de fonctionner normalement, le délai pourrait être légèrement prolongé.

GRÈCE - Nous faisons appel à Geniki Taxydromiki pour l'expédition de votre commande en Grèce. Geniki Taxydromiki est le meilleur et le plus rapide des transporteurs grecs ; le suivi est efficace et les délais de livraison très courts. Les frais d'expédition indiqués dans votre panier vous sont communiqués lors du paiement.

EUROPE - Nous utilisons DHL Express OU le courrier recommandé pour expédier votre commande en Europe. 

DHL Express livre votre commande dans la plupart des régions en 1 à 2 jours, et dans certains cas en 3 jours. Si votre adresse se trouve dans un endroit difficile d'accès, votre commande peut être livrée en 4 jours.

Le courrier recommandé estl'option la moins chère, le suivi est efficace et les délais de livraison sont tout à fait satisfaisants. Les frais de livraison indiqués dans votre panier vous sont communiqués lors du paiement.

RESTE DU MONDE - Nous utilisons le courrier recommandé pour expédier votre commande dans le monde entier. 

Le courrier recommandé estla solution la moins chère, le suivi est efficace et les délais de livraison sont tout à fait raisonnables. Les frais d'expédition indiqués dans votre panier vous sont communiqués lors de votre paiement.

Zone de livraison - Nous expédions nos produits dans le monde entier.Tous les transporteurs ou modes de livraison ne sont pas disponibles dans toutes les régions. Dans certaines zones, des frais supplémentaires ou des droits de douane peuvent être imposés sur votre colis par les autorités locales. Il vous incombe de contacter les autorités postales locales pour savoir si vous devrez payer des frais supplémentaires ou des droits de douane pour recevoir vos produits.

Livraison gratuite - Nous pouvons parfois proposer une promotion de livraison gratuite.Ces promotions peuvent concerner des produits spécifiques ou s'appliquer à l'ensemble de la boutique ; dans tous les cas, nous ferons de notre mieux pour vous communiquer les détails précis de la promotion en cours. Si vous achetez un article bénéficiant d'une promotion de livraison gratuite et un autre qui n'en bénéficie pas, nous pouvons expédier les articles séparément ou ensemble. Nous choisirons la méthode la plus rapide et la moins coûteuse pour vous. En règle générale, lorsque nous expédions des articles gratuitement, nous nous réservons le droit de choisir le transporteur et le service que nous souhaitons utiliser. Notre transporteur et notre service préférés pour nos promotions de livraison gratuite seront principalement Geniki Taxydromiki pour la Grèce et le courrier recommandé pour les expéditions internationales.

Les frais d'expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous bénéficiez d'un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement. 

Les frais d'expédition ne peuvent pas être remboursés, même lorsqu'ils sont proposés sous forme de « livraison gratuite ».

Si vous renvoyez un article, vous devriez TOUJOURS envisager d’utiliser un service d’expédition traçable ou de souscrire une assurance d’expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.
Il vous incombe d’être présent pour réceptionner votre colis.
Si plusieurs tentatives de livraison ont lieu et que vous êtes absent, l’article nous sera renvoyé, auquel cas les frais d’expédition ne vous seront pas remboursés.

Si vous avez des questions concernant nos conditions d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous serons ravis de vous aider.

Vous trouverez ici une liste et des informations sur toutes les options de paiement de notre site web.
Tous les paiements effectués sur notre site sont sécurisés et sûrs. Les dernières technologies en matière de protection contre la fraude sont appliquées, ainsi que le traitement des données de vérification pour protéger nos clients.

Vous pouvez choisir l'une des options de paiement suivantes:

1. Payer avec une carte de crédit
Vous pouvez utiliser votre carte de crédit/débit pour payer votre commande.
N'oubliez pas d'indiquer vos coordonnées exactes dans l'adresse de paiement, car notre système vérifie que vous avez le droit d'utiliser cette carte de crédit.

2. Payer avec PayPal
Le moyen le plus connu pour effectuer des paiements en ligne.

3. Payer par dépôt bancaire
Vous pouvez effectuer un dépôt bancaire ou un virement bancaire en ligne sur l'un de nos comptes d'entreprise.
N'oubliez pas de nous envoyer un courriel avec votre paiement.
Sachez que, lorsque vous choisissez de payer par dépôt bancaire, vous disposez de 24 heures pour effectuer le paiement et nous en informer par courrier électronique.
Votre commande sera réservée pendant 24 heures.
Si le paiement n'a pas été effectué dans les 24 heures, votre commande sera annulée et les articles seront libérés.
Votre commande sera expédiée une fois que les fonds auront été vérifiés sur notre compte.
Vous trouverez nos comptes commerciaux ci-dessous :

Lorsque vous effectuez des paiements à partir d'une autre banque, vous devez choisir (OUR) comme dépenses et non (SHARED).

EUROBANK - GRÈCE
IBAN : GR22 0260 0500 0003 1020 0236 631
CODE SWIFT/BIC : ERBKGRAA
Bénéficiaire du compte : GIANNOPOULOS P.C
Adresse : 6 dragatsi str gr185 6 DRAGATSI STR GR18535 PIRAEUS GREECE
Description du compte : Nom et numéro d'ordre

PIRAEUS BANK - GREECE
IBAN : GR26 0172 1030 0051 0301 7028 733
CODE SWIFT/BIC : PIRBGRAA
Bénéficiaire du compte :  GIANNOPOULOSP.C
Adresse : 6 Dragatsi Str : 6 DRAGATSI STR GR18535 PIRAEUS GREECE

Description : Nom et numéro d'ordre Nom et numéro d'ordre

ALPHA BANK - GREECE
IBAN : GR35 0140 1250 1250 0200 2012 980
CODE SWIFT/BIC : CRBAGRAA
Bénéficiaire du compte : GIANNOPOULOS P.C
Adresse : 6 dragatsi str gr185 6 DRAGATSI STR GR18535 PIRAEUS GREECE
Description du compte : Nom et numéro d'ordre

BANQUE NATIONALE DE GRECE
IBAN : GR92 0110 1900 0000 1904 4092 997
CODE SWIFT/BIC : ETHNGRAA
Bénéficiaire du compte : GIANNOPOULOS P.C
Adresse : 6 dragatsi str : 6 DRAGATSI STR GR18535 PIRAEUS GREECE
Description du compte : Nom et numéro d'ordre