حاوية الصورة

سياسة الشحن

نحن نحب أن نبقي الأمور بسيطة وسهلة، حتى عندما يتعلق الأمر بالشحن. لذا، إليك شروط الشحن السهلة الفهم:

الهدف - هدفنا هو شحن منتجك في غضون يوم عمل واحد من تاريخ الشراء.ولكن قد تطرأ أمور خارجة عن إرادتنا، لذا قد نحتاج إلى ما يصل إلى 3 أيام عمل. في حالات نادرة جدًا، مثل وقوع كارثة طبيعية أو حرب أو أي موقف أو حدث استثنائي آخر يمنعنا أو يمنع الشركات الأخرى من العمل بشكل طبيعي، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً.

اليونان - نستخدم Geniki Taxydromiki لشحن طلبك داخل اليونان. Geniki Taxydromiki هي أفضل وأسرع شركة شحن يونانية، وتتميز بخدمة تتبع جيدة ووقت نقل سريع جدًا. يتم تقديم أسعار الشحن الموضحة في سلة التسوق الخاصة بك عند إتمام عملية الدفع.

أوروبا - نستخدم DHL Express أو البريد المسجل لشحن طلبك في أوروبا. 

تصل DHL Express إلى وجهتك في معظم المناطق خلال 1-2 أيام، وفي بعض الحالات خلال 3 أيام. إذا كان عنوانك في مكان يصعب الوصول إليه، فقد يستغرق وصول طلبك 4 أيام.

البريد المسجل هوالأقل تكلفة، والتتبع جيد وأوقات النقل مناسبة جدًا. يتم تقديم أسعار الشحن المذكورة في سلة التسوق الخاصة بك عند إتمام عملية الدفع.

بقية دول العالم - نستخدم البريد المسجل لشحن طلبك إلى جميع أنحاء العالم. 

البريد المسجل هوالأقل تكلفة، والتتبع جيد، وأوقات النقل مناسبة جدًا. يتم تقديم أسعار الشحن المذكورة في سلة التسوق الخاصة بك عند إتمام عملية الدفع.

منطقة الشحن - نحن نشحن منتجاتنا إلى جميع أنحاء العالم.لن تكون جميع شركات الشحن أو طرق الشحن متاحة لجميع المناطق. في بعض المواقع، قد تفرض السلطات المحلية رسومًا إضافية أو رسوم جمركية على طردك. تقع على عاتقك مسؤولية الاتصال بسلطات الخدمة البريدية المحلية لمعرفة ما إذا كان عليك دفع رسوم إضافية أو رسوم جمركية لاستلام منتجاتك.

الشحن المجاني - قد نقدم أحيانًا عروضًا ترويجية للشحن المجاني.قد تكون هذه العروض الترويجية للشحن المجاني مخصصة لمنتجات معينة أو سارية على جميع منتجات المتجر؛ وفي كلتا الحالتين، سنبذل قصارى جهدنا لإبلاغك بالتفاصيل المحددة للعرض الترويجي الساري في ذلك الوقت. إذا اشتريت منتجًا مرتبطًا بعرض ترويجي للشحن المجاني ومنتجًا آخر غير مرتبط به، فقد نقوم بشحن المنتجات بشكل منفصل أو معًا. سنختار الطريقة الأسرع والأقل تكلفة بالنسبة لك. كقاعدة عامة، عندما نشحن المنتجات مجانًا، نحتفظ بالحق في اختيار شركة الشحن والخدمة التي نرغب في استخدامها. ستكون شركة الشحن والخدمة المفضلة لدينا لعروض الشحن المجاني هي Geniki Taxydromiki لليونان والبريد المسجل للشحن إلى جميع أنحاء العالم.

ستتحمل مسؤولية دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة المنتج. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد. 

لا يمكن استرداد رسوم الشحن، حتى عندما يتم تقديمها على أنها "شحن مجاني".

إذا كنت تقوم بإعادة شحن منتج، فيجب عليك دائمًا التفكير في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين شحن. لا نضمن استلامنا للمنتج المرتجع.
أنت مسؤول عن التواجد لاستلام شحنتك.
إذا تمت عدة محاولات للتسليم وكنت غائبًا، فسيتم إعادة المنتج إلينا، وفي هذه الحالة لن يتم رد تكلفة الشحن إليك.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص شروط الشحن لدينا، فلا تتردد في الاتصال بنا.

يسعدنا تقديم المساعدة لك.

ستجد هنا قائمة ومعلومات حول جميع خيارات الدفع في موقعنا الإلكتروني.
جميع عمليات الدفع في موقعنا الإلكتروني آمنة ومضمونة. يتم تطبيق أحدث التقنيات للحماية من الاحتيال، إلى جانب معالجة بيانات التحقق لحماية عملائنا.

يمكنك اختيار أحد خيارات الدفع التالية:

1. الدفع ببطاقة الائتمان
يمكنك استخدام بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك لدفع ثمن طلبك.
يُرجى تذكر أن تضع بياناتك الشخصية الدقيقة في عنوان الدفع، لأن نظامنا يتحقق مما إذا كان يحق لك استخدام بطاقة الائتمان هذه.

2. الدفع باستخدام PayPal
الطريقة الشهيرة للدفع عبر الإنترنت.

3. الدفع عن طريق الإيداع المصرفي
يمكنك إجراء إيداع مصرفي أو تحويل مصرفي عبر الإنترنت إلى أحد حساباتنا التجارية.
يُرجى تذكر أن ترسل لنا بريداً إلكترونياً مرفقاً به المبلغ الذي دفعته.
يُرجى العلم أنه عند اختيارك للدفع عن طريق الإيداع المصرفي، لديك 24 ساعة لإجراء عملية الدفع وإخطارنا برسالة بريد إلكتروني.
سيتم حجز طلبك لمدة 24 ساعة.
إذا لم يتم الدفع في غضون 24 ساعة، سيتم إلغاء طلبك وسيتم الإفراج عن المنتجات.
سيتم إرسال طلبك، بمجرد التحقق من الأموال في حسابنا.
يمكنك العثور على حساباتنا التجارية أدناه:

عند إجراء مدفوعات من بنك آخر، يجب عليك اختيار (OUR) كمصروفات وليس (مشترك).

يوروبنك - اليونان
IBAN: GR22 0260 0500 0500 0003 1020 0236 631
رمز سويفت/بيك: ERBKGRAA
المستفيد من الحساب: جيانوبولوس ش.م.م
العنوان: 6 شارع دراغاتسي 6 GR18535 بيرايوس اليونان
الوصف: الاسم ورقم الطلب

بنك بيرايوس - اليونان
IBAN: GR26 0172 0172 1030 0051 0301 7028 733
رمز سويفت/بيك: PIRBGRAA
الجهة المستفيدة من الحساب:  GIANNOPOULOSP.C.
العنوان: 6 شارع دراغاتسي 6 GR18535 بيرايوس اليونان

الوصف: الاسم ورقم الطلب

بنك ألفا - اليونان
iban: GR35 0140 1250 1250 1250 0200 2012 980
رمز سويفت/بيك: CRBAGRAA
المستفيد من الحساب: جيانوبولوس ش.م.م
العنوان: 6 شارع دراغاتسي 6 GR18535 بيرايوس اليونان
الوصف: الاسم ورقم الطلب

بنك اليونان الوطني
IBAN: GR92 0110 1900 1900 0000 1904 4092 997
رمز سويفت/بيك: ETHNGRAA
المستفيد من الحساب: جيانوبولوس ش.م.م
العنوان: 6 شارع دراغاتسي 6 GR18535 بيرايوس اليونان
الوصف: الاسم ورقم الطلب